Política de privacidad

Esta Política de Privacidad del Sitio Web (“Política de Privacidad”) explica la información que recopilamos cuando usted visita, navega y utiliza thepaintedhousegites.com (el “Sitio”). También explica cómo puede ejercer sus derechos de protección de datos con respecto a dicha información. Al utilizar el Sitio, usted reconoce haber leído y comprendido nuestra Política de Privacidad.

1. Qué datos recopilamos

Cuando se comunica con nosotros a través del Sitio, recopilamos información sobre su comunicación y cualquier información que decida proporcionarnos. La información que comparte con nosotros a través del Sitio incluye:

• Nombre de pila
• Apellido
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Fecha de entrada
• Fecha de salida
• El número de invitados

Cuando usted visita nuestro sitio, nuestro servidor registra

• Su dirección IP
• Las páginas web del sitio que usted visita
• El tipo de dispositivo en el que visualiza el sitio web
• El sistema operativo que utiliza tu dispositivo
• El navegador que utiliza para ver el sitio

2. Cómo recopilamos datos

Recopilamos datos

• Que usted proporcione voluntariamente
• Eso lo recopila automáticamente nuestro servidor.

3. Cómo utilizamos sus datos

Utilizamos sus datos para intereses comerciales legítimos que incluyen:

• Para ponernos en contacto con usted acerca de nuestros servicios.
• Para ponernos en contacto con usted en relación con las reservas que realice con nosotros.
• Para enviarle información sobre nuestros servicios.
• Para gestionar las reservas

4. Dónde se envían sus datos

Utilizamos varios proveedores de servicios externos para habilitar diferentes funciones y servicios en el sitio web y para brindarle un mejor servicio. Cuando completa formularios en nuestro sitio, los datos que decide compartir se nos envían a Gmail y Protonmail. Nosotros y Atelier Palomar, junto con nuestros administradores web, gestionamos sus datos. Utilizamos Stripe para procesar los pagos realizados a través del sitio; consulte la sección de Pagos a continuación para obtener más información.

5. Contenido incrustado de otros sitios web

Este sitio puede incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, mapas, etc.). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente igual que si el visitante hubiera accedido directamente a dichos sitios.

Estos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, usar cookies, incorporar sistemas de seguimiento de terceros y monitorear su interacción con ese contenido incrustado, incluyendo el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en ese sitio web.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Conservamos su información personal cuando tenemos una necesidad comercial legítima y continua para hacerlo y según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

7. Qué derechos tienes sobre tus datos

7.1 El derecho a acceder a sus datos

Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti, incluidos los datos que nos hayas proporcionado.

7.2 El derecho de rectificación

Puedes solicitar que corrijamos cualquier información que tengamos sobre ti y que consideres inexacta o incompleta.

7.3 El derecho de supresión

Puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye los datos que estamos obligados a conservar por motivos administrativos, legales o de seguridad.

7.4 El derecho a oponerse al tratamiento

Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos.

7.5 El derecho a la portabilidad de los datos

Puedes solicitar que transfiramos tus datos personales a otra organización.

Para solicitar una copia de sus datos o para solicitar la eliminación de sus datos, póngase en contacto con nosotros en [email protected]

8. Cookies

Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies en nuestro sitio, consulte nuestra política de cookies.

9. Otra información importante sobre privacidad

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web y servicios de terceros. Sin embargo, no nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios web o servicios, ni de la información o el contenido que contengan.

Este sitio web no recopila información personal identificable de menores de 18 años. Si usted es padre, madre o tutor legal y se entera de que su hijo/a ha utilizado el sitio web y nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, por favor, póngase en contacto con nosotros en [email protected]. Si nos enteramos de que un menor de 18 años ha proporcionado información personal, haremos todo lo posible por eliminarla.

10. Pago

Utilizamos Stripe Payments para procesar los pagos realizados a través de nuestro sitio web. Stripe es un proveedor externo de servicios de pago y se encarga de procesar su información de pago.

Al procesar un pago, Stripe puede recopilar y procesar los siguientes datos personales:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Dirección de Envio
• Datos de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito/débito, fecha de caducidad, CVC)
• Datos de la transacción (importe, fecha, moneda)
• Dirección IP e información del dispositivo

No almacenamos ni tenemos acceso a los datos completos de su tarjeta de pago. Estos se transmiten directamente a Stripe mediante conexiones cifradas.

Sus datos personales se procesan con la siguiente finalidad:

• Completar y procesar pagos
• Prevención del fraude y garantía de la seguridad de las transacciones.
• Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias

Para obtener más información sobre cómo Stripe procesa los datos personales, consulte la Política de privacidad de Stripe: https://stripe.com/en-fr/privacy